Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Der Online-Shop ist unter folgenden Adressen erreichbar: deramet.pl und der Online-Shop-Website. deramet.de wird betrieben von:
DERAMET Arkadiusz Maśluk ul. Władysława Malinowskiego 9, 69-200 Sulęcin
NIP: 4290089506 | REGON: 544611679

• Kontakt zum Verkäufer:
  • E-Mail: KONTAKTDERAMET@GMAIL.COM
  • Telefon: +48 506 931 169
• Diese Bestimmungen regeln die Nutzung des Shops und den Abschluss von Kaufverträgen.

 

§ 2. Bestellabwicklung

1. Der Shop bietet Standardprodukte und individuell angefertigte (personalisierte) Produkte an.
2. Der Kunde ist verpflichtet, korrekte Versand- und Lieferdaten anzugeben. Kontakt.
3. Die im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise. Die Versandkosten werden im Bestellprozess hinzugefügt.

§ 3. AUSSCHLUSS DES RÜCKGABERECHTS (WICHTIG)

Gemäß Art. Gemäß § 38 des Verbraucherrechtegesetzes besteht das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen (Rückgabe der Ware) in folgenden Fällen nicht:

Personalisierte Produkte: Dies gilt für alle nicht vorgefertigten Produkte, die nach Kundenspezifikation hergestellt oder auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. zugeschnittene, gravierte, in einer Sonderfarbe lackierte oder nach Kundenzeichnung gefertigte Metallelemente).

Beschädigte und gebrauchte Produkte: Das Rückgaberecht besteht nicht, wenn das Produkt manipuliert wurde, Gebrauchsspuren aufweist, mechanische Beschädigungen durch den Kunden verursacht wurden oder die versiegelte Verpackung geöffnet wurde, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann.

Bei Standardprodukten (nicht personalisierten Produkten) ist eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen möglich, sofern die Ware vollständig und unbeschädigt ist.

§ 4. REKLAMATIONEN

1. Der Verkäufer ist verpflichtet, mangelfreie Ware zu liefern.
2. Reklamationen sind an folgende E-Mail-Adresse zu richten: KONTAKTDERAMET@GMAIL.COM.
3. Die Reklamation sollte den Mangel beschreiben und die Bestellnummer enthalten. Die Beschwerde wird innerhalb von 14 Tagen geprüft.

§ 5. ZAHLUNG UND LIEFERUNG

1. Verfügbare Zahlungsmethoden: [z. B. Banküberweisung, Zahlungskarten, Blik, Klarna, Apple Pay, Google Pay].
2. Liefermethoden: [z. B. DPD, InPost, DHL Kurier].
3. Die Bearbeitungszeit hängt von der Produktart (Standard/personalisiert) ab und wird beim Kauf angegeben.

§ 6. ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG

1. Alle über den Shop abgeschlossenen Verträge unterliegen ausschließlich polnischem Recht.
2. Etwaige Streitigkeiten aus der Vertragserfüllung werden zunächst gütlich beigelegt.
3. Sollte eine gütliche Einigung nicht möglich sein, Nach einer Vereinbarung ist das zuständige Gericht für die Beilegung von Streitigkeiten mit nicht-verbraucherrechtlichen Kunden (Unternehmen) das Gericht am Sitz des Verkäufers in Polen.

   Verbraucher können außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren nutzen (z. B. die Online-Streitbeilegungsplattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr).

   § 7. Persönliche Daten DATEN

   Der Verantwortliche für personenbezogene Daten ist DERAMET Arkadiusz Maśluk. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Auftragsabwicklung und gemäß den geltenden Bestimmungen der DSGVO.

   § 8. BEARBEITUNGSZEIT

   1. Die Bearbeitungszeit setzt sich aus der Vorbereitungszeit der Ware und der Lieferzeit des Versanddienstleisters zusammen.

   2. Standardprodukte: Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang.

   3. Personalisierte Produkte (Maßanfertigungen): Aufgrund der erforderlichen Produktion oder Bearbeitung nach Kundenspezifikation verlängert sich die Bearbeitungszeit und wird für jede Bestellung individuell angegeben.

   4. Der genaue voraussichtliche Liefertermin wird stets in der Produktbeschreibung angegeben oder Ihnen nach der Bestellung per E-Mail bestätigt. Bestellungen.